LEGAL REFERENCE

Buka Terma Legal h410m

Terma Legal h410m menyatukan peraturan akaun, privasi data, kuki dan akses wilayah supaya anda tahu kedudukan anda sebelum membuka akaun. Kami menyusun halaman ini untuk Malaysia dengan rujukan...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayahPertanyaan dasar
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
h410m Buka Terma Legal h410m

Semak Kedudukan Undang Wilayah

Halaman Legal ini menerangkan cara h410m mengendalikan terma penggunaan, akses akaun, rekod transaksi dan permintaan berkaitan data untuk anda di Malaysia. Akses kepada lobi, promosi, pembayaran dan fungsi akaun hanya disediakan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menyatakan bahawa semua ciri tersedia kepada setiap lokasi, bank atau peranti; semakan boleh berlaku apabila anda log masuk, menukar

kaedah pembayaran atau meminta bayaran keluar. Jika transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan tambahan, kami boleh meminta dokumen yang munasabah untuk memadankan nama akaun, sumber arahan dan rekod aktiviti. Terma ini juga menerangkan cara perubahan dasar diberitahu, cara pertikaian dikendalikan dan bagaimana anda boleh menghubungi kami untuk pembetulan data.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Pasukan Legal Kami

Jika anda ada soalan tentang terma Legal h410m, mulakan dengan saluran sokongan dalam akaun supaya kami boleh melihat rekod yang berkaitan tanpa meminta anda mengulang butiran...

Borang Akaun Gunakan borang dalam akaun untuk pertanyaan Legal yang memerlukan rekod log masuk, transaksi atau...
Sembang Sokongan Sembang sokongan sesuai untuk semakan awal tentang terma, kuki, akses wilayah atau status permintaan...
E-mel Dasar Untuk permintaan bertulis, hantar e-mel melalui alamat hubungan yang dipaparkan dalam akaun h410m. Nyatakan...
AMALAN AKAUN

Kawal Data Dan Akses Akaun

Kami mengendalikan hal Legal dengan memisahkan rekod akaun, rekod pembayaran dan rekod sokongan supaya semakan dapat dibuat mengikut tujuan yang jelas. Data yang anda berikan digunakan untuk pengesahan, keselamatan akaun, pematuhan transaksi...

Pengendalian Data

Data akaun seperti nama, butiran hubungan dan rekod log masuk digunakan untuk mengurus hubungan Legal antara anda dengan h410m. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukan rekod itu untuk menyelesaikan permintaan.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu laman mengenal sesi anda, bahasa pilihan dan tetapan keselamatan asas. Anda boleh mengurus pilihan pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan untuk memastikan borang Legal dan log masuk berfungsi.

Keselamatan Akaun

Apabila aktiviti tidak sepadan dengan corak biasa, kami boleh menahan perubahan profil sementara dan meminta pengesahan. Langkah ini melindungi rekod Legal anda sebelum akses, e-mel atau butiran pembayaran dikemas kini.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk transaksi, sokongan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, kami menilai sama ada rekod perlu dipadam, dianonimkan atau disimpan secara terhad.

Permintaan Pembetulan

Jika data profil anda tidak tepat, minta pembetulan melalui akaun atau e-mel dasar. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum menukar nama, nombor telefon, alamat e-mel atau butiran yang berkaitan transaksi.

Pertikaian Transaksi

Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan transaksi, masa dan jumlah. Kami menyemak rekod sistem, balasan penyedia pembayaran dan status akaun sebelum memberi jawapan Legal.

Tanya Hak Legal Anda

Terma Legal menerangkan hubungan antara anda dengan h410m apabila anda membuka akaun, menggunakan lobi, membuat transaksi atau menghubungi sokongan. Ia menetapkan hak, kewajipan, semakan identiti dan had akses wilayah.

Ya. Akses kepada ciri tertentu bergantung pada wilayah yang disokong, tetapan peranti, penyedia pembayaran dan undang-undang tempatan. Kami boleh menyekat fungsi apabila akses tidak sepadan dengan syarat Legal yang terpakai.

Kami boleh menyimpan data profil, rekod log masuk, transaksi, komunikasi sokongan dan bukti pengesahan. Rekod itu membantu kami menyelesaikan pertikaian, melindungi akaun anda dan menjawab permintaan data dengan tepat.

Hantar permintaan melalui borang akaun atau e-mel dasar dengan butiran yang hendak dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami boleh meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod Legal anda.

Ya, kuki boleh digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan keselamatan borang. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan akses kepada fungsi akaun.

Kami menyemak rekod h410m, status penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta bukti yang anda hantar. Keputusan dibuat berdasarkan rekod transaksi dan terma Legal yang berkaitan.

Gunakan saluran sokongan dalam akaun untuk isu segera atau e-mel dasar untuk permintaan bertulis. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan rujukan transaksi supaya pasukan kami boleh menyemak dengan cepat.